LVNA 购物指南

LVNA 钻石和黄金
我们只销售 100% 真正的地球开采（天然）钻石，硬度为 10。我们不出售实验室制造、培育或养殖的钻石，它们的价值仅为天然开采钻石的 10%-30%。也没有莫桑石。我们不出售镀金或时尚首饰。只有真正的黄金金属纯度为 14kt、18kt、21kt、24kt 均符合国际标准金属配方。

他们可以典当吗？
所有真正的钻石和黄金都应该是可典当的。典当价值取决于当铺机构，但请注意，他们不是珠宝估价师。只有持证和毕业的珠宝估价师是唯一可以估价宝石和金属真实市场价值的合法实体。

他们经过 GIA 认证吗？
GIA 证书仅按每颗 0.30 克拉及以上的实心单颗钻石颁发，而不是按总克拉重量 (cttw/tcw) 颁发。我们的大多数现成珠宝都由几颗不符合 GIA 资格的米粒钻（小）组成。我们确实有大量 0.30 克拉到 15 克拉的 GIA 认证钻石可用于定制珠宝订单。

珠宝认证
每次购买时，我们都会为所有珠宝产品开具官方商店收据和珠宝鉴定证书。

保证
我们在所有商店免费提供我们所有产品的高级钻石测试仪。
只有 LVNA 的真正交易。 100% 退款保证！

道德采购
所有现成的钻石首饰和裸钻均来自以合乎道德的方式采购这些宝石的制造商。 LVNA 证明其所有钻石均根据其供应商出具的符合金伯利进程的书面保证购买。

LVNA 非常重视道德规范，尊重人权、普遍的公民自由和超越当地习惯的基本自由，并致力于确保我们来源的完整性并保持最高标准的社会和环境责任。的

LVNA 仅从完全参与金伯利进程证书计划 (KPCS) 的国家获得钻石。它是一个国际合作监测系统，旨在讨论如何消除毛坯钻石进出口中“冲突钻石”的流动。金伯利进程要求其成员严格控制钻石采购不得资助反叛运动的暴力行为。

金伯利进程始于 2000 年 5 月南部非洲钻石生产国在南非金伯利举行的会议，并自 2003 年开始生效。它对所有国家开放，截至 2013 年，它有 54 个参与者，代表所有国家的 81 个国家从欧盟到美国遍布世界各地。这是一项民间社会倡议，旨在执行防止冲突钻石从联合国定义的冲突地区流出的要求。的

金伯利进程证书计划 (KPCS) 保证跨越两个签署国之间国际边界的每颗毛坯钻石都是“无冲突​​的”。了解更多关于金伯利进程的信息：http://www.kimberleyprocess.com/home/index_en.html/

本地送货
在交付珠宝方面，LVNA 以其 100% 的效率而自豪。通过我们的合作伙伴快递公司 LBC，我们为所有交付提供安全、保障和保险。期待您的作品到达

合作快递： LBC
马尼拉大都会区内 2-5 个工作日送达
马尼拉大都会以外的 2-7 个工作日送达

国际航运
LVNA 通过 FedEx International Priority 提供国际运输服务，在世界任何地方额外统一收费 PHP 4,500.00。寄往菲律宾境外的包裹需要 3-7 个工作日才能到达您家门口。 LVNA 不涵盖也不对您所在国家/地区产生的当地海关税负任何责任

全球快递： FedEx
额外运费 (P4,500.00)
3-7 个工作日交货

当天送货安排
我们确实提供通过货拉拉或 Grab 送货的当天送货安排，费用由买方承担。 Lalamove 或 Grab 送货不涵盖我们的送货保险政策。

当天送达： Lalamove 或 Grab 买方的费用和保险

我们的团队将在产品发货后向您发送包裹跟踪详细信息的短信。您可以使用此参考在线跟踪您的货件的下落和状态。的

由于天气或超出我们范围的不可预见的情况，所有运输可能会出现延误，这些情况可能会影响交付的过程和时间范围。但请放心，我们将保证您的包裹将以最佳状态交付给您。

我们接受现金和所有主要的信用卡进行店内购物，BPI 和 BDO 信用卡可以使用分期付款计划，其他卡可以直接付款。允许支票付款，但只有在支票清算后才会发放物品。

对于在线交易，我们接受通过银行转账、电汇、场外存款、西联汇款、贝宝和其他汇款中心进行的安排。

现金
用于店内购物的所有主要信用卡（包括分期付款计划选项）
从其他卡直接付款
支票付款（支票结清后将发放的项目）
网上交易
银行转账
接线
场外存款
西联汇款
支付宝
其他汇款中心

珠宝像我们经常使用的任何其他东西一样容易磨损和撕裂，随着时间的推移，黄金可能会出现凹痕、划痕、爪子变软，并且其外观可能会因使用而显得暗淡，但这是正常的，因为黄金是一种非常柔软的金属。我们在 LVNA 为从我们这里购买的所有珠宝物品提供免费的珠宝清洁和重新抛光服务。您可以随时在我们的任何商场地点携带它。

艾沙香格里拉广场购物中心
Mid-Level East Wing, (STYLED Pop Store 内) Mandaluyong City, Philippines 1552
每天中午 12 点至晚上 9 点开放

马尼拉半岛酒店
2/F LVNA Hotel Lobby Hall 马卡蒂市, 菲律宾

埃斯坦西亚国会大厦
2/F East Wing, Estancia Mall Shaw Blvd.拐角 Meralco Ave. Ortigas Center, Pasig City
每天中午 12 点至晚上 9 点开放

上城购物中心 BGC
Bonifacio Global City 上城区购物中心 2 楼
菲律宾达义市

莫利托阿拉邦
1/F LVNA Molito Lifestyle Center, Alabang
菲律宾蒙廷卢帕市

LVNA CAVITE 分行（2021 年 6 月开业）

LVNA 达沃分行（2021 年 10 月开业）

LVNA By Drake Dustin (香港办事处)
香港尖沙咀厚福街 3 号工作港口大楼 16 号
的
联系办公室电话：+632 82431664（香格里拉分行）
仅限 Whatsapp/Viber：+639770037190
电子邮件：info@lunabydrakedustin.com
Facebook 页面：德雷克·达斯汀 (Drake Dustin) 的 LVNA
Instagram：@lunabydrakedustin @gemsbyluna

想在离您最近的 LVNA 分店查看珠宝？

向我们的以下任何分支机构联系人发送消息，以安排查看预约，以获得安全和个性化的购物体验！

LVNA Estancia 购物中心，Ortigas，帕西格市
维伯：+63 948 948 5755

LVNA 香格里拉广场购物中心，EDSA，Mandaluyong
维伯：+63 947 835 4783

塔吉格市 LVNA 住宅区购物中心 BGC
维伯：+63 966 612 8413

阿拉邦 LVNA Molito 生活方式中心
微博：+63 999 199 8952

LVNA Powerplant 购物中心，罗克韦尔，马卡蒂
维伯：+63 946 210 8204

奎松市 LVNA Il Terrazzo 购物中心
维伯：+63 905 506 7959

所有真正的钻石和黄金都应该是可典当的。典当价值取决于当铺机构，但请注意，他们不是珠宝估价师。只有持证和毕业的珠宝估价师是唯一可以估价宝石和金属真实市场价值的合法实体。

GIA 证书仅按每颗 0.30 克拉及以上的实心单颗钻石颁发，而不是按总克拉重量 (cttw/tcw) 颁发。我们的大多数现成珠宝都由几颗不符合 GIA 资格的米粒钻（小）组成。我们确实有大量 0.30 克拉到 15 克拉的 GIA 认证钻石可用于定制珠宝订单。的

我们的大部分珠宝都是工厂机器制造的，这使得珠宝镶嵌非常复杂和细致，实现了最高质量的珠宝工艺，减去了传统手工珠宝制作的繁琐和昂贵的过程。

我们还直接从香港、日本、印度和其他知名钻石和珠宝贸易国家的工厂和制造商批发采购。多年来，通过我们广泛的采购以及与我们的供应商和制造商的持续牢固的业务关系，我们能够确保我们为您的消费者提供最高折扣和最低成本的珠宝商品。 LVNA 保证提供最优惠的价格和可信赖的工厂直销珠宝价格零售商在菲律宾的来源。您总能在 LVNA By Drake Dustin 找到无法抗拒的珠宝交易。

你需要的东西

统治者
细纸条

使用说明
1.剪一条细纸条
2. 将纸缠在手指上。确保纸在手指关节下方并靠近指关节。
3. 标记纸张相遇的位置并用尺子测量距离。
4. 使用下表确定您的戒指尺寸。戒指也有半号尺寸，当然，尺寸会介于整号尺寸之间。
的
您可以在下方找到标准戒指尺寸以及相应的直径和周长。
*所有戒指免费一次性调整大小
（购买后 1-2 个工作日）
**松动/掉落的钻石免费一次性修复
（只要在购买后 7 天内未因猛烈敲击或强力摔落或爪子变形）

清洁时请使用普通肥皂和软毛刷
请务必将您的珠宝带回 LVNA 商店，以进行免费清洁和重新抛光
睡觉时不要戴首饰
不要在剧烈运动时佩戴首饰
不要接触刺激性化学物质

我们的团队将在发货时通知您并向您发送包裹跟踪详细信息的短信，您可以在此处进行跟踪；的

本地交付https://www.lbcexpress.com/track/
国际递送https://www.fedex.com/en-us/tracking.html

发货前请妥善包装您的物品。我们建议您通过有保险、可追溯的运输方式发送您的物品。 LVNA 不对运输途中物品的丢失或损坏负责。

退货运费不在 LVNA 的承保范围内，由客户自行承担。

一旦我们收到您的包裹，我们最多可能需要 2-4 个工作日来处理您的退货请求。请注意，在处理退货请求之前，我们的质量保证团队会对所有退货进行检查，并且可能会根据您的退货说明收取额外费用。检查物品后，如果需要收费，您将在处理您的请求的任何工作之前收到通知。的

如果您有任何疑问，请随时联系我们的任何客户服务团队。

的

仅允许有缺陷的商品退货或换货（购买后 1-2 个工作日内）
定制、修改/调整尺寸的珠宝不能退换货

保养指南
清洁时请使用普通肥皂和软毛刷
请将您的珠宝带回 LVNA 商店，以进行免费清洁和重新抛光
睡觉时不要戴首饰
不要在剧烈运动时佩戴首饰
不要接触刺激性化学物质

LVNA 在珠宝制作中采用最新的尖端技术，并结合我们珠宝工匠和宝石收购团队世代相传的技能。 LVNA 可以根据您的品味和预算为您提供世界一流的高级珠宝。从设计概念化到实现，我们经验丰富的珠宝商团队随时为您提供指导。

第 1 步。珠宝设计和宝石选择
步骤 2. CAD 渲染以实现实际可视化
第三步：金属底座3D蜡印
第 4 步：使用脱蜡铸造进行金属成型
第 5 步：由我们熟练的金匠组装金属件。
第 6 步：精确镶嵌贵重宝石。
第 7 步：最终抛光和质量检查

今天就预约您最值得拥有的定制可穿戴投资单品。电子邮件drake@lunabydrakedustin.com

从庄园作品到最稀有的宝石。我们的珠宝专家拥有多年的珠宝和宝石交易实践经验以及宝石鉴定和评估方面的国际标准证书。

我们可以为您提供有关您的珠宝和宝石当前市场价值的适当知识和见解。我们还可以为您的珍贵裸石和钻石提供 GIA 认证加工。

电子邮件： inquiry@lunabydrakedustin.com以利用此服务或在我们的任何一家商店进行个人预约。

LVNA 的诞生源于我们的首席品牌珠宝商兼创始人德雷克·达斯汀 (Drake Dustin) 对宝石的热爱，德雷克·达斯汀 (Drake Dustin) 是一位狂热的收藏家，收藏从水晶到最稀有的宝石等各种宝石。 LVNA 知道在哪里可以找到和采购您心中渴望拥有的最物有所值的稀有宝石。

与 Drake 预约或预约直接从 LVNA 金库中查看我们珍稀华丽的珠宝系列。

电子邮件：drake@lunabydrakedustin.com

LVNA 对我们所有的珠宝首饰提供一次性免费维修，并对从我们这里购买的所有物品提供珠宝清洁和重新抛光的终身保修。

如果您希望我们修理您自己的珠宝，请将它们带到我们的任何一家商店。我们的店内销售团队具备丰富的技能和知识，可以指导您了解我们修复和使您的珠宝投资焕然一新的流程和费用。